開いてみたパンフレットを「持って帰りたい」と思うか？【パンフレット：展示会場から引合までの10の関門(5/10)】

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さて、話はどんどん細かい内容になってきます。

展示会などで、めでたくパンフレットが目に留まり、開いてみたいと思ってもらって、まさにパンフレットをお客さまが開いた、というところまでやってきました。

やった！

目標達成！

でしょうか？

違いますよね？

開いてもらっただけでは、役にたちません。なぜなら、開いてみて、ある程度「面白そうだ」と思ってもらって、「持って帰って読んでみよう」と思ってもらえなければ、パンフレットとして役にたっていないのです。

もちろん営業マンが見込み客さまへ手渡す場合は、すでにお客さまの手元にあるわけですから、「後で時間があったら読んでみよう」と思ってもらえるかどうか？　という話になります。

実は、この「面白そうだ」「後で読んでみよう」とお客さまに思っていただけくための、ひとつの条件があります。

それはいったい何でしょうか？

それは「ある程度、内容が充実している事」です。

手に取って、パラパラと中を見て、「ああ、色々役立つことが書いてあるようだ」と感じていただけたら、そこでやっと「後で読んでみよう」と考えてもらえるわけです。

これはあなたも経験があるのではないでしょうか？

これが、中を開いてみたら、美しい写真が掲載されているだけで文章も図版もほとんどないとなると、その場で全情報が分かってしまい、「あとで読んでみよう」という事にはならないのです。

もちろん、充実した内容と言っても、それほど難しいことではなくて、あなたが販売しようとしている商品がいかにお客さまにとって役立つか？　という事が書かれてあれば良いのです。

ただ、大切な事は「開いたその瞬間に、全部は読み取れない」程度に内容がなければなりません。

これは展示会でのパンフレットの事を考えればわかりやすいのですが、展示会場で手に取ったとしたら、その場では全てを読んでしまう事はちょっと難しい、というくらいの情報量がないと持って帰ろうとは思わない、という事になるわけです。

情報量が展示会場のその場で読めてしまうような内容の薄いパンフレットだと、お客さまが10秒で流し読みして「ああ、こういう内容ならもういいや」とその場に置いて帰ってしまいます。

なぜ、こうなるかと言えば、やはり、

●パンフレットは重い

からです。

あまり有用と思えないパンフレットは荷物になります。最近では展示会場で、入手した資料やパンフレットを会社や自宅に送付する宅配サービスまであったりします。

では、興味深いパンフレットがあって、それを持ち帰らずに「重いから、ネットのPDFで読もう」と思うかと言うと、そう思われた段階で、もう二度と、そのお客さまとの接点はなくなってしまうと考えてよいでしょう。

企業名やサービス名をしっかり覚えていただけたら、その段階ですでにかなり効果はあったと言えますが、ほとんどのお客さまはそれすらも記憶に残らないでしょう。

パンフレットを手に取っていただいた。

その瞬間こそがまさにビッグチャンスなのです。

ですから、そのチャンスをキチンとその次の行動にいざなえるようにパンフレット内容が練りこまれている必要があるわけです。

展示会は、大手の企業は別として、中小企業にとっては、いままで出会う事が少なかった多くの見込み客の方と出会える重要な機会です。

ネットのキーワード検索では、あなたの会社を素通りして、ライバル企業にアクセスしていたようなお客さまが、あなたの企業ブースを横切っている場所です。

手に取ったパンフレットが「役立ちそうだ」と思ってもらえて、持ち帰ってもらえれば、その後食事の後でざっと目を通していただけたり、あるいは新幹線の中で興味深く読んでいただけたり、もっと言えば、お客さまの会社の机の上でずっと商品・サービスをアピールさせ続けたりすることができるのです。

だからこそ、パンフレットはその場では読みきれない程度には、内容が詰まってなければならないのです。

[了]

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