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9.紙のパンフは、セールストークを大幅に短縮できる。 【紙メリット(9/14)】

2015年 05月 22日

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9.紙のパンフは、セールストークを大幅に短縮できる。 【紙メリット(9/14)】_e0279055_17083630.jpg
さて、ここからは、高品質なパンフレットでなくても充分に効果のある「普通のパンフレットでも、これだけメリットがあるよ」という話です。
まず、製品パンフレットを制作するとどうなるかというと、もっとも大きな効果は、

●一番良く売っている営業マンの効率を高める

ということがあります。




効果的なパンフレットというものは、基本的に「優秀な営業マンのセールストークを印刷したもの」と考えると一番良いのですが、基本的に営業マンが話すのではなく、「紙の営業マンが話す」ということなんですね。

この「紙の営業マンが話す」という考え方は、ジョン・E・ケネディが言った、Salesmanship In Print という考え方と同じです。つまり、あなたの会社の優秀な営業マンが話している内容をそのまま印刷物にして、DMで送付したり、面談の時に手渡せば、それがそのまま「紙の営業マン」として、見込み客の方にせっせとお話をしてくれる、ということなんです。

そして、その「紙の上の営業マン」と実際に優秀な営業マンの間にそれほど大きな効果の差はない。つまり営業マンと同じようにちゃんと成約に結び付く、ということなんです。

単純な話、製品パンフがないと、基本的な製品特長などを、おそらく営業の方は2度3度と折を見て繰り返しお客さまに伝えるという作業が必要になります。
製品パンフレットがキチンと整っていると、この「繰り返し」部分をかなり削減できるようになります。これだけでもかなり大きなメリットになるはずです。

この「製品説明時間を減らす」事が、優秀な営業マンにとってどういう意味を持つかと言うと、本当の本当は「お客さまの意見や困りごとを収集する時間を増やす」という形に振り替えるはずなんですが、この話はちょっと高度なので、もっと単純でわかりやすい話を先に出します。

それは、

●営業マンが一日に回れる得意先の数が増える

という話です。(あくまで理屈の話です。理屈の話ですが、重要なので。)

たとえばお客さまとのアポイントメントを取った時に、先にパンフレットやカタログを渡しておくとか、あるいは面談が終わった後にお客さまが興味を示された製品・サービスの説明用としてパンフレットを手渡す、ということができます。

こうなると、同じ面談でも45分かかっていたものが30分に短縮されたりするわけです。そうなれば、1日に回れる見込み客数が増えます。見込み客の母数が増えるわけですから成約数も当然増えるのですね。

実際の営業はこんな簡単な掛け算で動くわけではないですが、とにかく、パンフレット1冊を手渡すのには数秒しかかからないはずです。たったそれだけのアクションで、伝えるべきことのモレ・ヌケが出てくる可能性がグンと減ります。これはとても大きなメリットです。

できる営業マンというのは、複数のお客さまから「取り合い」になっていたりしますから、パンフレットを手渡すだけで最低限の情報伝達が可能になるというのは大きなメリットです。


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by kids1226 | 2015-05-22 12:00 | パンフレット基礎講座 | Comments(0)
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